Информация о доставке

Анонимная доставка!

Первое правило нашей доставки — никто не должен знать, что и где вы заказали. Мы упаковываем товары в непрозрачную упаковку. На упаковке или в сопроводительных документах не обозначено содержимое. Мы не указываем адрес нашего сайта или телефон.

Варианты доставки

Курьером.

По Москве работает собственная курьерская служба и СДЭК, по Санкт-Петербургу и России — СДЭК.

Доставка СДЭК в постамат или ПВЗ

Доставка в постаматы и пункты выдачи заказов осуществляется транспортной компанией СДЭК по всем регионам России.

Самовывоз со склада

Только по Москве и не для всех заказов. В Казахстан и в Республику Беларусь доставка осуществляется курьерской службой.

Стоимость доставки

По России:

Если сумма заказа превышает 4500 рублей, мы доставим его бесплатно.
Для заказов дешевле 4,5 тысяч сумма доставки будет зависеть от региона и выбранного способа доставки. Вы увидите точную цифру в корзине при оформлении заказа.

В Казахстан и Республику Беларусь:

Стоимость доставки - 700 руб.

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Сроки доставки

Сроки доставки определяются перевозчиком. Уточнить их можно у оператора в чате, или запросить, написав сообщение нам на почту info@katesecrets.ru

После отправки посылки на указанную в заказе электронную почту приходит трек для отслеживания, в отслеживании указана ориентировочная дата доставки.

Если товар находится в статусе "Предзаказ", сроки доставки увеличиваются. Лучше узнавать их ДО заказа.

Также сроки могут увеличиться из-за выходных и официальных праздников.

Средний срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу — 3-4 дня.

Информация по самовывозу

Самовывоз осуществляется со склада по адресу:
Москва, ул. Автозаводская, 16, корпус 2, строение 8.
Время работы: ежедневно, с 9:00 до 21:00.

Для заказов с товарами брендов Miogi, Gvibe, Svakom, Womanizer, We-Vibe, Romp самовывоз временно недоступен.